Livraison standard gratuite dans les 10 provinces pour toute commande de 300 $ ou plus avant taxes.

Frais de livraison et délais

Nos frais de livraison et nos délais en bref. Le délai total, c'est le temps de production plus le temps de livraison. Nous livrons dans toutes les provinces et tous les territoires, et à l'international, ou vous pouvez récupérer votre commande à Montréal, sur rendez-vous. La livraison standard est gratuite dès 300 $ d'achat avant taxes, dans les 10 provinces.

  • Livraison standard gratuite dès 300 $ (10 provinces)
  • Délai total = production + livraison
  • Cueillette gratuite à Montréal, sur rendez-vous

Livraison au Canada : délais selon la province

Combien de temps faut-il pour recevoir votre commande ? Additionnez le temps de production et le temps de livraison. La production commence une fois la commande payée (et, pour une soumission, une fois le visuel approuvé).

PersonnalisationProduction standardProduction express
Impression DTF5 à 7 jours ouvrables2 à 3 jours ouvrables (+25 %, min. 20 $, modèles admissibles)
Broderie (dès 10 pièces ; frais de numérisation du logo)Environ 10 jours ouvrables3 jours ouvrables (prix dans votre soumission)
LivraisonQuébec et OntarioAilleurs au Canada
Livraison standard2 à 3 jours ouvrables3 à 5 jours ouvrables
Livraison accélérée1 jour ouvrable2 à 3 jours ouvrables

Une commande DTF standard livrée au Québec : de 5 à 7 jours ouvrables de production + de 2 à 3 jours ouvrables de livraison standard.

Ce sont des estimations, pas des dates garanties. Pour le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut, le délai et le coût dépendent de la communauté : écrivez-nous avant de commander.

Vous avez une date limite ? Indiquez-la dans votre demande de soumission, ou appelez-nous au (438) 462-8556 avant de commander : nous vous dirons honnêtement ce qui est possible.

Livraison standard gratuite dès 300 $ avant taxes, dans les 10 provinces

La livraison gratuite s'applique aux t-shirts personnalisés comme à vos autres vêtements, en livraison standard : dès 300 $ d'achat avant taxes, dans les 10 provinces. Elle s'applique aussi aux commandes en production express, à la vitesse de la livraison standard.

  • La livraison accélérée n'est pas gratuite, même au-delà de 300 $.
  • Moins de 300 $ dans les 10 provinces : livraison standard à tarif fixe de 19,99 $, ou un tarif de transporteur au choix au paiement.
  • Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut : les frais d'expédition réels s'appliquent, peu importe le montant de la commande.
  • Hors du Canada : les frais d'expédition internationale sont calculés au paiement.

Quelles options de livraison puis-je choisir au paiement ?

Vous choisissez votre mode de livraison à l'étape de la livraison, au paiement. Les options affichées dépendent de votre adresse. Les noms des options sont en anglais au paiement ; les voici avec leur sens :

Option au paiementCe que c'estPrix
FreeshippingLivraison standard gratuite, 10 provinces, commandes de 300 $ ou plus avant taxes0 $
Standard ShippingLivraison standard à tarif fixe19,99 $
Ground Shipping · Standard Shipping · Express Shipping (tarifs des transporteurs)Tarifs des transporteurs en direct, pour le CanadaCalculé au paiement
Store Pick UpCueillette gratuite à Montréal, sur rendez-vous, pour les commandes au Québec0 $
UPS Standard · International Parcel Surface · International Parcel Air · Small Packet Air - USA · Sendle Preferred - Pickup (Int) (Carbon Neutral)Livraison internationaleCalculé au paiement

Nous confions votre commande au transporteur qui convient à votre adresse et au mode de livraison choisi. Le courriel d'expédition indique le transporteur et vous donne le lien de suivi.

La production express accélère-t-elle la livraison ?

Non. La production express accélère la production seulement. La production express DTF prend de 2 à 3 jours ouvrables au lieu de 5 à 7, puis vous choisissez et payez votre mode de livraison à part. Pour le délai total le plus court, choisissez la production express et la livraison accélérée.

  • À l'étape de la livraison, au paiement, choisissez « Rush Order » dans le menu « Select rush order option », puis choisissez votre mode de livraison.
  • Commandez avant 16 h, heure de l'Est, un jour ouvrable pour que la production commence le jour même.
  • La production express ajoute 25 % au prix des articles personnalisés, avec un minimum de 20 $, sur les modèles admissibles.
  • Les commandes de 300 $ ou plus avant taxes (10 provinces) sont toujours livrées gratuitement en livraison standard ; la livraison accélérée est payante.

Puis-je récupérer ma commande à Montréal ?

Oui, gratuitement et sur rendez-vous, à notre atelier du 433, rue Chabanel O., bureau 905, Montréal (Québec) H2N 2J9.

  1. Au paiement, choisissez « Store Pick Up » (cueillette en magasin, gratuite, pour les commandes au Québec).
  2. Nous vous écrivons quand votre commande est prête.
  3. Appelez-nous ou écrivez-nous pour fixer l'heure de votre cueillette, du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h.
  4. Présentez-vous au bureau 905 avec votre confirmation de commande.

Comment suivre ma commande ?

À l'expédition, nous vous envoyons un avis d'expédition par courriel avec le lien de suivi. Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte pour voir vos commandes. Vous ne trouvez pas le courriel ? Vérifiez vos courriels indésirables, ou écrivez à [email protected] avec votre numéro de commande et nous vous le renverrons.

Que se passe-t-il si mon colis est perdu ou nous revient ?

  • Mauvaise adresse : si l'adresse de la commande est erronée, le colis nous revient, et la nouvelle expédition est à vos frais une fois la bonne adresse confirmée.
  • Colis non réclamé : un colis non récupéré qui nous revient est réexpédié à vos frais.
  • Colis perdu pendant le transport : avisez-nous dans les 60 jours suivant la date de livraison prévue, et nous ouvrons une réclamation auprès du transporteur.

Questions sur les frais de livraison

Combien coûtent les frais de livraison ?

La livraison standard est gratuite dès 300 $ d'achat avant taxes, dans les 10 provinces. Dans les 10 provinces, les commandes de moins de 300 $ sont expédiées en livraison standard à tarif fixe de 19,99 $, ou vous pouvez choisir un tarif de transporteur au paiement. La livraison accélérée, la livraison au Yukon, dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut, et la livraison internationale sont facturées au tarif affiché au paiement.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui. La livraison standard est gratuite dès 300 $ d'achat avant taxes, dans les 10 provinces. Elle s'applique aussi aux commandes en production express, à la vitesse de la livraison standard. La livraison accélérée n'est pas gratuite, et les territoires paient les frais d'expédition réels.

Combien de temps prend la livraison ?

Le délai total correspond au temps de production plus le temps de livraison. La production DTF prend de 5 à 7 jours ouvrables (de 2 à 3 en production express) et la broderie, environ 10 jours ouvrables. Ensuite, la livraison standard prend de 2 à 3 jours ouvrables au Québec et en Ontario, et de 3 à 5 jours ouvrables ailleurs au Canada ; la livraison accélérée prend 1 jour ouvrable au Québec et en Ontario, et de 2 à 3 jours ouvrables ailleurs au Canada. Ce sont des estimations, pas des dates garanties.

Prêt à commander ?

Créez votre design en ligne et voyez votre prix dès 1 pièce, ou envoyez-nous votre liste : nous vous répondons en 1 jour ouvrable.

(438) 462-8556 · [email protected] · du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h

Prix et délais mis à jour en novembre 2026.

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